HOW TO ORDER

1. ก่อนอื่นต้องสมัครสมาชิก และ LOG IN เข้าสู่ระบบก่อนนะคะ กดที่เมนู 'เข้าสู่ระบบ' ด้านบนหน้าจอ

2. เลือกซื้อสินค้าที่ต้องการ โดยสามารถเลือกชมได้จาก

หมวดหมู่สินค้า หรือ Catalog หรือ ค้นหาสินค้าด้วยเครื่องมือSearch รูปแว่นขยายมุมขวาบนก็ได้ค่ะ

หากสนใจดูรายละเอียดสินค้าตัวไหน สามารถคลิกที่ภาพหรือชื่อสินค้า เพื่อดูรายละเอียด

ต้องการเลือกซื้อชิ้นไหน ให้กดที่ปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" ค่ะ

3. เมื่อเลือกซื้อสินค้าจนพอใจแล้ว ให้กดเข้าสู่รถเข็นสินค้า โดยคลิกที่รูปรถเข็น และกด GO TO SHOPPING CART เพื่อดูรายการสินค้า หรือ แก้ไขรายการสินค้า 

หากไม่ต้องการแก้ไข กดCHECKOUTเพื่อลัดขั้นตอน และเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อได้ทันทีเลยค่ะ(ข้ามไปดูที่ข้อ4ได้เลย)

ในตะกร้าสินค้า เราสามารถแก้ไขรายการต่างๆได้เลยค่ะ ไม่ว่าจะ เพิ่ม/ลดจำนวน ใส่ส่วนลดต่างๆ

*ตรวจสอบโปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆก่อนCheckoutได้ ที่นี่ เลยค่ะ :-)

อย่าลืมกดที่"ใช้คะแนน" หรือ "อัพเดทรถเข็น" ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนะคะ เพื่อแก้ไขรายการให้ถูกต้อง

จนได้รายการตรงตามที่ต้องการแล้ว จึงคลิกที่ปุ่ม 'เข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อ/ชำระเงิน'

4.กรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า (เฉพาะครั้งแรก) หรือเลือกที่อยู่ในlist(หากเคยสั่งซื้อแล้ว และต้องการส่งไปยังที่อยู่เดิม)
ตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง การชำระเงิน และกด "สั่งซื้อสินค้า"

*หากมีสินค้า OUT OF STOCK อยู่ในรถเข็น จะไม่สามารถ CHECK OUT ได้

จนกว่าจะหยิบออกค่ะ

4.เมื่อกดสั่งซื้อแล้ว หน้าจอจะแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ

ควรเก็บไว้เพื่อใช้ในการยืนยันและติดตามสินค้าต่อไปค่ะ :)
หลังจากนั้นลูกค้าจะได้รับอีเมล์ 1 ฉบับทันที (อาจอยู่ในJunk)

ระบุรายละเอียดการสั่งซื้อทั้งหมด ยอดโอน รวมถึงเลขที่บัญชีสำหรับการโอนเงินค่ะ

หากไม่ได้รับเมล์สามารถนำหมายเลขคำสั่งซื้อมาเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้
ทาง facebook.com/slyq.clothing นะคะ
หากลูกค้าตรวจสอบจากอีเมล์แล้วพบที่ ที่อยู่หรือรายการสินค้าผิด ต้องการแก้ไขหรือรวมออเดอร์
สามารถแจ้งได้ภายใน 24ชั่วโมง เท่านั้นค่ะ

5.เมื่อได้รับอีเมล์แล้ว สามารถโอนเงินได้เลยนะคะ

หลังจากนั้นให้กลับมาแจ้งการชำระเงิน โดยกดปุ่ม PAYMENT NOTIFICATION

-หลังจากแจ้งการชำระเงิน รอรับอีเมล์ตอบกลับจากทางร้านภายใน24ชั่วโมงค่ะ

ระหว่างนี้ขอให้เก็บหลักฐานการโอนไว้จนกว่าจะได้รับสินค้าค่ะ

6.ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกออเดอร์ที่ไม่ได้รับแจ้งการชำระเงินภายในเที่ยงคินของวันถัดไป

(นับวันจากที่ทำการสั่งซื้อค่ะ) 

ทางร้านให้สิทธิ์ลูกค้าที่สะดวกชำระเงินก่อนเสมอ หากลูกค้าไม่สะดวกโอนภายในเวลาที่กำหนด
ขอความกรุณาจองรอบถัดไปเพื่อไม่ให้เป็นการเสียสิทธิ์ลูกค้าท่านอื่นนะคะ
แต่หากกรณีโอนไม่ทันจริงๆ รบกวนลูกค้าแจ้งทางร้านก่อนออเดอร์หมดอายุ
ทางร้านสามารถเก็บสินค้าไว้ให้นานที่สุดได้ไม่เกิน7วัน
สามารถแจ้งเก็บสินค้าไว้ให้ได้ไม่เกิน2ครั้งติดต่อกันค่ะ  
หากตรวจสอบแล้วว่าออเดอร์ที่ผ่านมาล่าสุด มีการโอนช้าหรือไม่โอนเงิน 
ขออนุญาตไม่เก็บสินค้าไว้ให้ เพื่อให้สิทธิ์กับลูกค้าที่ต้องการสินค้าก่อนค่ะ

กติกาในการสั่งซื้อ เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันก่อนสั่งซื้อนะคะ 
หากลูกค้าสั่งซื้อแล้วไม่แจ้งชำระเงินเกิน3ครั้งติดกันหรือมีพฤติกรรมการสั่งซื้อเพื่อกั๊กสินค้า 
เป็นเหตุให้ทางร้านและลูกค้าท่านอื่นเสียสิทธิ์ จะถือเป็นการก่อกวน
ขออนุญาติติดลบและยกเลิกคะแนนสะสมที่มีทั้งหมด ไม่ให้ใช้ได้อีก
หากมีพฤติกรรมซ้ำอีก ทางร้านขออนุญาติBan accountและ IPถาวรค่ะ
หากลูกค้าที่ถูกติดลบคะแนนแล้ว ต้องการกลับมาใช้accountเพื่อรับคะแนนสะสมอีก
กรุณาติดต่อทางอีเมล์ [email protected] 
ทั้งนี้ คะแนนสะสมที่ถูกลบไปแล้ว ไม่สามารถเรียกคืนได้ค่ะ 
สินค้าของทางร้านมีอัพเดทเรื่อยๆเลยค่ะ หากไม่สะดวกโอนกรุณารอจองในรอบถัดๆไปนะคะ ^^ 

ในกรณีที่หากลูกค้าต้องการใช้สินค้าจริงๆ แต่ไม่สะดวกชำระเงินตามกำหนดเวลา 
ทางร้านยินดีและเต็มใจที่จะเก็บสินค้าให้ค่ะเพื่อรอการชำระเงินจากลูกค้า
กรุณาแจ้งเลื่อนโอนเข้ามาที่ [email protected] ก่อนออเดอร์หมดอายุค่ะ

 8.ทางเราจะจัดส่งสินค้าทุกชิ้นด้วยบริการด่วนพิเศษ (EMS) รอรับสินค้าที่จะจัดส่งถึงมือคุณ

ภายใน1-3วันทำการได้เลยค่ะ  :)

**สินค้าทุกชิ้นจะถูกจัดส่งหลังได้รับแจ้งโอนภายใน24ชั่วโมงยกเว้นวันอาทิตย์

และวันหยุดของไปรษณีย์ไทยค่ะ หากวันไหนติดปัญหาส่งสินค้าไม่ได้ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอค่ะ :)

สินค้าหมด ?

หากสินค้าที่อยากได้หมดแล้ว ลูกค้าสามารถลงชื่อรอสินค้าได้
โดยกดที่ "I wait for this product" ตามภาพเลยค่ะ
หากสินค้ามาเพิ่มแล้วลูกค้าจะได้รับอีเมล์แจ้งโดยตรงจากทางร้านค่ะ ^^

NOTE : การกดรอสินค้า จะไม่มีการเก็บสินค้าไว้ให้ตามลำดับใดๆนะคะ
จะไม่มีการจัดลำดับ หรือเก็บสินค้าเอาไว้ให้
เป็นเพียงการลงชื่อ เพื่อรับอีเมล์แจ้งเตือนกรณีมีสินค้าในStockเท่านั้นค่ะ
ระบบจะส่งอีเมล์แจ้งเตือนทันทีที่มีสินค้า เป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุดในการอัพเดทค่ะ:)

HOW TO ORDER ... JUST FOLLOW THESE EASY STEPS

1. Add the wanted items to your shopping cart
2. Check out
3. Receive confirmation e-mail, all the details for you are included
(if you don't receive it, please check your junk box/spam)
4. Make a payment ( Paypal or Bank transfer )
- If you use Paypal, All processes are done!
- If you choose to pay offline you have to notify us after the payment was made - here
5. Waiting for the invoice that will be sent by mail within 24hrs after notifying us.
Then,the following shipment e-mail will be sent within the next 24 hours.
6. Wait to enjoy your flattering clothes that will arrive your home within 2-3 days (Thailand)
or 7-21 days for international shipping.

FAQs คำถามที่พบบ่อย

Customer Service
About us เกี่ยวกับเรา
How to order การสั่งซื้อ
Model's measurement สัดส่วนนางแบบ
Promotions ส่วนลดต่างๆ
How to pay การชำระเงิน
Shipping&handling การจัดส่ง
Track your order ตรวจสอบการจัดส่ง
Return policy การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
Term of use ข้อตกลง
Frequently ask questions คำถามที่พบบ่อย
Contact us ติดต่อเรา