Terms of use

ข้อตกลงการใช้งานและความเป็นส่วนตัว

โปรดศึกษาข้อกำหนดก่อนการพิจารณาใช้บริการและสินค้าของเราเพื่อประโยชน์ของท่าน

 

© 2011-2021 SLYQ fan page by SLYQ clothing team. All rights reserved.

© 2011-2021 www.slyq-clothing.com by SLYQ clothing team. All rights Reserved.

รูปภาพและข้อความต่าง ๆ ของทางร้าน สามารถใช้ได้ในลักษณะ non-commercial purposes เท่านั้น
ไม่อนุญาติให้คัดลอก แก้ไข เปลี่ยนแปลง ทำซ้ำ
หรือนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

 

 

ข้อตกลงในการสั่งซื้อ

สินค้าทุกชิ้นสามารถดูรายละเอียด ข้อมูล รูปภาพ และ สั่งซื้อได้ทางหน้าเว็บ 

ทางร้านสงวนสิทธิในการเพิ่มเติม แก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ บนเว็บไซต์

การจัดเก็บสินค้าตามคำสั่งซื้อ จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ได้ทำการสั่งซื้อ ยืนยันที่อยู่ และได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order) แล้วเท่านั้น

ลูกค้าที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อแล้ว สามารถชำระเงินได้เลย โดยไม่ต้องรอการยืนยันอีกครั้ง

หลังจากกดสั่งซื้อ ลูกค้าจะสามารถรวมคำสั่งซื้อ หรือแก้ไขคำสั่งซื้อ ได้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น

และไม่สามารถรวมคำสั่งซื้อที่สั่งคนละวันได้ในทุกกรณี

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทางร้านไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลต่าง ๆ ของสมาชิก
ข้อมูลในการติดต่อ อีเมล์ โทรศัพท์ รหัสผ่าน ในที่สาธารณะ
รวมทั้งไม่มีการเปิดเผย ส่งต่อข้อมูลใด ๆ ให้กับบุคคลภายนอกทราบเป็นอันขาด

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการใช้งาน Cookies ชื่อและที่อยู่ของลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ
จะอยู่ในฐานข้อมูลของทางร้าน และเป็นไปเพื่อให้บริการเท่านั้น
เช่น จัดส่งสินค้า และการประชาสัมพันธ์ต่างๆของร้านค้าเท่านั้น บุคคลภายนอกไม่สามารถเข้าถึงได้

ข้อมูลในการชำระเงิน เช่นบัตรเครดิต จะเป็นการเข้ารหัส Encrypted ผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway
โดยทางร้านจะไม่ได้รับ หรือจัดเก็บหมายเลขและรหัสใด ๆ

ในการใช้งานเว็บไซต์ ลูกค้าจะรักษาข้อมูลส่วนตัวของตน เช่นชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน
ทางร้านสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบความผิด ความเสียหาย หรือ สูญหาย 
อันเกิดจากการให้บุคคลที่สามใช้บัญชีไม่ว่าประการใด

 

ข้อตกลงในการชำระเงิน

คำสั่งซื้อที่สั่งซื้อไว้แล้ว จะมีอายุประมาณ 2 วัน (โอนเงินได้ภายในเที่ยงคืนของวันถัดไปหลังจากวันที่สั่งซื้อ)

หลังจากนั้นจะถือว่าลูกค้าได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

หลังคำสั่งซื้อหมดอายุทุกครั้งจะมีอีเมล์แจ้งจากทางร้านเสมอ 

ลูกค้าสามารถเพิ่มอีเมล์ customercare@slyq-clothing.com ไว้ในรายชื่อติดต่อ เพื่อที่จะได้ไม่พลาดทุกอีเมล์จากเรา

ในการจัดส่งและตัดคำสั่งซื้อ ขึ้นอยู่กับเวลาที่แจ้งโอน

ขอความกรุณาลูกค้าแจ้งโอนภายในกำหนดเวลาที่กำหนด

หากลูกค้าต้องการรับสินค้า แต่ไม่สามารแจ้งชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด สามารถแจ้งทางร้านก่อนเวลาเพื่อ hold order


ทางร้านสามารถเก็บสินค้า(Hold order)ไว้ให้นานที่สุดได้ไม่เกิน 7 วัน
สามารถแจ้งเก็บสินค้าไว้ให้ได้ไม่เกิน2ครั้งติดต่อกัน
หากตรวจสอบแล้วว่าคำสั่งซื้อที่ผ่านมาล่าสุด มีการโอนช้าหรือไม่โอนเงิน 
ขออนุญาตไม่เก็บสินค้าไว้ให้ เพื่อให้สิทธิ์กับลูกค้าที่ต้องการสินค้าก่อน
และทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขรายการสินค้าในทุกกรณี

 

 

การคืนเงินกรณีชำระเงินคำสั่งซื้อที่หมดอายุแล้วหรือต้องการยกเลิกภายหลัง

หากลูกค้าได้ชำระเงินคำสั่งซื้อที่หมดอายุ หรือต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้ชำระเงินแล้ว ทางร้านจะโอนคืนภายใน 3 วัน
กรณีมีค่าใช้จ่ายในการโอนเงินคืน เช่น ค่าธรรมเนียม ลูกค้าจะเป็นฝ่ายรับผิดชอบ

กรณีมีการคืนเงินเนื่องจากเป็นความผิดพลาดจากทางร้าน เช่น สินค้าหมด หรือ สินค้ามีข้อผิดพลาด
ทางร้านจะเป็นฝ่ายรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการโอน

  

 

ข้อตกลงในการจัดส่งสินค้า

ทางร้านจะจัดส่งสินค้า ภายในวันทำการถัดไป หลังจากได้รับการแจ้งยอดโอน และได้รับที่อยู่ครบถ้วน

สำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านทาง Paypal 

ทางร้านจัดส่งในทุกประเทศ ใช้เวลา 7-14 วันสำหรับการจัดส่งไปยังต่างประเทศ

ทั้งนี้ขอให้ลูกค้ามั่นใจว่าที่อยู่ที่ให้ไว้ มีผู้อยู่รับพัสดุ เนื่องจากการจัดส่งจะต้องมีผู้ลงชื่อเพื่อรับพัสดุ

หากไม่มีผู้อยู่รับในเวลาที่ไปรษณีย์นำจ่าย สินค้าจะถูกพักอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นเวลา 7 วัน เพื่อรอผู้รับไปรับ

แต่หากนานเกินกว่านั้น พัสดุจะถูกตีกลับมาที่ร้าน และต้องรอการจัดส่งไปอีกครั้ง

กรณีที่บ้านไม่มีคนอยู่ สามารถจ่าหน้าเป็นรอจ่าย ณ ไปรษณีย์สาขาใกล้บ้าน เพื่อนำพัสดุไปพักที่ทำการไปรษณีย์

และรอลูกค้าไปแจ้งชื่อรับพัสดุด้วยตนเอง หรือหากเป็นหมู่บ้าน สามารถเพิ่มข้อมูลไว้ในที่อยู่

เช่น ฝากพัสดุไว้ที่ป้อมยาม ส่วนกลางของหมู่บ้าน หรือที่ทำงาน

ทางร้านรับผิดชอบหน้าที่ของการดูแลจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ ให้รวดเร็วถูกต้องตามนโยบายของทางร้าน 
หลังจากจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับเมล์แจ้งการจัดส่ง
กรณีที่ไม่มีผู้อยู่รับพัสดุ ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า
หรือไม่มีผู้ติดตามไปรับพัสดุที่ไปรษณีย์
ในเวลาที่กำหนด และพัสดุตีคืน
ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าไปใหม่อีกครั้ง

-ชำระค่าจัดส่งสินค้า 50-100 บาท สำหรับในประเทศ

-ต่างประเทศชำระค่าจัดส่งสินค้าตามจริง

ลูกค้าที่ได้รับพัสดุแล้ว ต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ RETURN POLICY

ลูกค้าที่ไม่ได้รับพัสดุภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทางร้านภายใน 15 วันเพื่อติดตามคำสั่งซื้อ
หากนานเกินกำหนดและพัสดุเกิดการสูญหาย หรือตรวจสอบไม่ได้ ทางร้านจะไม่รับผิดชอบไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

***กรณีสินค้าถูกตีคืนมาที่ร้าน ทางร้านจะติดต่อกลับทางอีเมล์ และหากไม่มีผู้ติดต่อมารับหรือติดต่อกลับภายใน 45 วัน
จะถือว่าลูกค้าปฏิเสธการรับสินค้าและต้องการคืนสินค้า
จะมีการจำหน่ายสินค้าออก และคืนเงินให้กับลูกค้า เมื่อทางร้านได้รับการติดต่อกลับ

 

ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า

หากพบสินค้ามีตำหนิ หรือส่งผิด ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือส่งคืนทั้งหมด

หากความผิดพลาดไม่ได้เกิดจากผู้ขาย แต่ลูกค้าสั่งไปแล้วใส่ไม่ได้ ต้องการคืน เปลี่ยนขนาด หรือเปลี่ยนสี

ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งในแต่ละคำสั่งซื้อ รายละเอียดเพิ่มเติม RETURN POLICY 

 

SLYQ Terms of Service

1. Terms

By accessing the website at http://www.slyq-clothing.com, you are agreeing to be bound by these terms of service, all applicable laws and regulations, and agree that you are responsible for compliance with any applicable local laws. If you do not agree with any of these terms, you are prohibited from using or accessing this site. The materials contained in this website are protected by applicable copyright and trademark law.

2. Use Licence

  1. Permission is granted to temporarily download one copy of the materials (information or software) on SLYQ's website for personal, non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a licence, not a transfer of title, and under this licence you may not:
    1. modify or copy the materials;
    2. use the materials for any commercial purpose, or for any public display (commercial or non-commercial);
    3. attempt to decompile or reverse engineer any software contained on SLYQ's website;
    4. remove any copyright or other proprietary notations from the materials; or
    5. transfer the materials to another person or "mirror" the materials on any other server.
  2. This licence shall automatically terminate if you violate any of these restrictions and may be terminated by SLYQ at any time. Upon terminating your viewing of these materials or upon the termination of this licence, you must destroy any downloaded materials in your possession whether in electronic or printed format.

3. Disclaimer

  1. The materials on SLYQ's website are provided on an 'as is' basis. SLYQ makes no warranties, expressed or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties including, without limitation, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of intellectual property or other violation of rights.
  2. Further, SLYQ does not warrant or make any representations concerning the accuracy, likely results, or reliability of the use of the materials on its website or otherwise relating to such materials or on any sites linked to this site.

4. Limitations

In no event shall SLYQ or its suppliers be liable for any damages (including, without limitation, damages for loss of data or profit, or due to business interruption) arising out of the use or inability to use the materials on SLYQ's website, even if SLYQ or a SLYQ authorised representative has been notified orally or in writing of the possibility of such damage. Because some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties, or limitations of liability for consequential or incidental damages, these limitations may not apply to you.

5. Accuracy of materials

The materials appearing on SLYQ's website could include technical, typographical, or photographic errors. SLYQ does not warrant that any of the materials on its website are accurate, complete or current. SLYQ may make changes to the materials contained on its website at any time without notice. However, SLYQ does not make any commitment to update the materials.

6. Links

SLYQ has not reviewed all of the sites linked to its website and is not responsible for the contents of any such linked site. The inclusion of any link does not imply endorsement by SLYQ of the site. Use of any such linked website is at the user's own risk.

7. Modifications

SLYQ may revise these terms of service for its website at any time without notice. By using this website you are agreeing to be bound by the then current version of these terms of service.

8. Governing Law

These terms and conditions are governed by and construed in accordance with the laws of Thailand and you irrevocably submit to the exclusive jurisdiction of the courts in that State or location.

 

 

Privacy Policy

Your privacy is important to us. It is SLYQ's policy to respect your privacy regarding any information we may collect from you across our website, http://www.slyq-clothing.com, and other sites we own and operate.

We only ask for personal information when we truly need it to provide a service to you. We collect it by fair and lawful means, with your knowledge and consent. We also let you know why we’re collecting it and how it will be used.

We only retain collected information for as long as necessary to provide you with your requested service. What data we store, we’ll protect within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorised access, disclosure, copying, use or modification.

We don’t share any personally identifying information publicly or with third-parties, except when required to by law.

Our website may link to external sites that are not operated by us. Please be aware that we have no control over the content and practices of these sites, and cannot accept responsibility or liability for their respective privacy policies.

You are free to refuse our request for your personal information, with the understanding that we may be unable to provide you with some of your desired services.

Your continued use of our website will be regarded as acceptance of our practices around privacy and personal information. If you have any questions about how we handle user data and personal information, feel free to contact us.

This policy is effective as of 1 October 2020.

 

 

 

Customer Service

 

 

หากลูกค้ามีปัญหาในการสั่งซื้อ หรือมีข้อสงสัยในสินค้า บริการ หรือข้อแนะนำต่างๆ กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลที่ให้ไว้

และทางเราจะตอบกลับอย่างรวดเร็วที่สุด

 

SLYQ clothing team.
E-mail: customercare@slyq-clothing.com

LINE: @slyq

Post :
SlyQ Online Clothing headquarters
10/7 Pradipat Road, Samsennai, Phayathai, Bangkok, Thailand 10400
 
WORKING HOUR  : MON-SAT 9.00AM-9.00PM

VISIT OUR FACEBOOK FANPAGE